今天我们学习的案例是:牛仔猎物,是如何实现一个店日均客流量多达300人,日赚2万元的。

不知道从什么时候,原本只存在游戏厅的娃娃机,居然在各大商场、各大高级购物中心随处可见,可以说已经是泛滥成灾。有的甚至放在角落,都无人问津。然而就在这种状况下,却有一家娃娃机店火了,它的日均客流量多达300人,双休日客流多达700人,且日销售额最高达到2万元人民币,特殊节假日能达到3万元左右。这家娃娃机店就是牛仔猎物。

在娃娃机市场中,为什么牛仔猎物能人气爆棚、吸金能力超强呢?它到底有何秘诀呢?

这个关键就在于,当所有娃娃机瞄准女性市场时,牛仔猎物剑走偏锋,瞄准的是男性市场,打造男性消费的高颜值店。「再加上「娃娃机+茶饮」这种复合业态的创新经营模式,以及超出想象的服务体验和丰富多彩的营销活动,让它狂揽人流。

首先,我们先看第一点:打造男性消费的高颜值店

随着女性消费权力扩张下的「她经济」盛行,越来越多的商家开始从女性的视角出发来开发新产品,而娃娃机商家们大多数也是如此,他们逐渐把目光从父母身边的孩子转向了男性身旁的女性。因为娃娃机对女性的吸引力是极大的,几乎每个女性都存在少女心,很多人通过放大这种少女心来获取商机。市场上出现了很多粉红主题的娃娃机主题店,以此来吸引更多的女性。

但牛仔猎物却反其道而行之,打造被忽略的男性市场。谁说男性就没有「少男心」了?谁还不是小公举小王子?

首先,牛仔猎物把主要的消费顾客锁定在15-35岁的男性顾客,这部分群体既有娱乐消费的需求,也有消费支出的能力,看到新奇的东西,年轻的男性更有想要尝试猎奇的冲动,容易产生消费。

其次,在这个看脸的时代,门面真的很重要。你门店的颜值直接影响了他们会不会进店的想法。所以,牛仔猎物在装修上把集装箱当做墙面,墙上还布满了英文、嘻哈文字等营造出一种「工业风」,店铺里面还设置了西部电影里常常出现的旧吧台还有指示牌。而这些装饰都让酷爱牛仔风情的男性无法招架。一心想着进店探个究竟。

紧接着,牛仔猎物为了让顾客在店里呆的时间长一点,促进消费牛仔猎物采取了创新的经营模式,在娃娃机店里设置了茶饮区、轻餐饮休闲区,为顾客提供喝茶、吃零食的地方。这也就是我们接下来要说的第二点。

第二点:娃娃店里卖茶饮的创新经营模式

在牛仔猎物娃娃机店里,除了可以抓到很多IP授权的娃娃,比如,小黄人、海绵宝宝、复仇者联盟、哆啦A梦、小猪佩奇等等粉丝量巨大的动漫人物。还可以看到更多其他好玩的物品,比如钻石、ipad、薯片等。

更令人想不到的是,牛仔猎物还在店里设置了茶饮区,轻餐饮休闲区,让你在抓娃娃之余,还能吃个零食,喝喝茶。

所以,这种轻餐饮+娃娃机的经营方式,通过多种业务经营带动了人流量,同时还提升了营业额,可谓是一举两得。

有了这两点还不够,如果你的服务体验不好,上面的两点也白搭。这也就是我们接下来要讲的第三点。

第三点:超出想象的服务体验

有些商家,为了让顾客多投币,增加收入,会通过系统调控机爪,让机爪抓住娃娃的概率降低,但牛仔猎物却不走寻常路。不断挖掘最新的礼品机台,还对机器不停调试,拒绝「无力」的抓娃娃体验。

除此之外,牛仔猎物还选择了最能刺激消费者游戏体验的机器设置,玩偶的位置可以根据顾客的需求进行调整,还可以通过积分等渠道来获得助力卡和牛仔卡,其中,获得助力卡,可以让店内的员工免费代抓一次娃娃,并且不花费顾客的代币;获得牛仔卡的顾客,则可以享受多重优惠打折。

不仅如此,牛仔猎物还设置了会员卡模式,如果是店里的会员,你还可以通过积累的游戏积分换取礼品,手机、钱包、扫地机器人等各种礼品等你来拿,这种会员制打破了原来两元投币的消费模式,同时超值礼品的设置吸引了更多的顾客进店消费。

但有了服务,大家也不知道你,也是白搭,所以还需要多方位的营销。这也就是我们接下来要讲的第四点。

第四点:多方营销,狂揽人流

一方面,牛仔猎物将受众人群聚焦到年轻顾客身上,在营销渠道上,选择了年轻群体常用的手机平台,在小程序和大众点评上发布各种优惠活动,吸引年轻顾客,通过线上传播引流线下消费。

另外,牛仔猎物的各个店面还会根据自己店里顾客的消费特点来设置,在每个月推出两次主题营销活动。比如,组织顾客进行抓娃娃机台模式比赛。获胜的团队或个人将会得到店内的礼品。比如,娃娃、代币等,满足现代人的「仪式感」,实现人气持续走高。

所以,今天的牛仔猎物之所以能火的一塌糊涂,其中最重要的四个因素就是,打造男性消费的高颜值店、娃娃店里卖茶饮的创新经营模式、超出想象的服务体验,再加上多方营销,狂揽人流。

所以,牛仔猎物不走寻常路的做法很值得我们学习借鉴,你也可以去想想你的行业有没有机会去挖掘男性消费者的需求、期待与痛点,找到他们的诉求,找到他们到底想要什么样的产品,什么样的服务方式,什么样的品牌调性打动男性消费者。数据显示,中国的男女比例现在是116.9:100,也就是男性比女性多3000-4000万。就像传统的化妆品市场一直是女性用品的专属领地,但是现在,各个化妆品企业纷纷推出了针对男性特点的男性专用化妆品,甚至推出男性美容用品等等。你也来想想看,在你的行业有没有这样的商机呢?

好的,今天的课程就讲到这里,下一堂课我们讲Roseonly,凭什么它可以卖的那么贵,还那么火。!