你好,我是韩雨廷。

这一讲,我会来谈谈什么叫特许经营,以及究竟什么样的品牌是个靠谱的品牌?

特许经营的定义

为什么我要专拿出一讲来说说特许经营的定义?

我见过太多不懂什么叫特许经营便想做加盟店的人了。我要提醒你的是,你在加盟一个特许经营的项目时,如果不了解特许经营的本质,要么就会走入别人设好的陷阱,要么就会因为你自己对特许经营的不了解,导致你跟品牌方也就是我们说的盟主之间的合作出现问题。

很多加盟商误认为,既然我掏钱了,特许品牌就应该给我提供无微不至的帮助和支持,甚至说特许品牌就该是我的保姆一样。

但这个观点是错误的。盟主不是加盟商的保姆。如果你对此不了解的话,就会产生很多抱怨,就无法处理好加盟商和盟主之间的关系。

甚至,很多B端做特许经营的盟主包括创始人,让他说什么是特许经营,他也说不清。好多的特许企业没有做好,也跟他不理解特许经营的本质有关系,因为不理解,就容易走入歧途。

理解特许经营太重要了。那么,到底什么叫特许经营?

2007年5月1日,国家颁布了一个商业特许经营条例,这个条例讲到,所谓的特许经营就是,品牌方也就是特许方将自己所拥有的商标、商号、专利技术以法律合同的形式,授予被特许者所使用。作为盟主,要向特许者提供经营资源、商业模式,被特许者按总部的统一模式开展经营活动,并支付相应的费用。

我们把这个定义拆开来看看,作为特许经营的要素。

第一,品牌。品牌是特许经营最重要的要素了,如果商标都没有被注册,都没有法律保护,那加盟这样的项目不就有风险吗?

第二,有专利技术、商业模式、经营资源。那你考察项目时,你就要考察他是不是有专利项目?没有专利项目有没有商业模式?不见得所有企业都具备这三个要素,但最起码具备相应的东西。什么都不具备,那特许什么呢?就是卖品牌嘛?

选项目时,要参考特许经营的成功三要素

讲完了这个特许经营的定义,你也许迫切地想知道,什么是一个靠谱的品牌?什么是一个好的生意?你作为投资人在选项目时,可以从哪些角度去做筛选?

这就需要讲到特许经营的成功三要素。

第一个成功要素,叫品牌。品牌是吸引顾客,你去买任何的商品或服务,首先是选品牌。品牌决定了消费者的购买决策。

第二个成功要素,叫系统。我们感受到的标准化呈现,VI标准化、服务标准化、产品标准化,都是因为有一套系统。这套系统来支撑一个连锁品牌能够标准化。如果没有体系的支撑,连锁品牌的标准化程度就达不到。品牌吸引顾客,而系统用来保留顾客。

所以,你在选加盟品牌时,需要关注这个的体系是否健全,如果不健全,加盟后就有很大的风险。